​​​​​​​אפשרויות משלוח:

הפריטים הנרכשים באתר משולחים על-ידנו ע"י שליח עד הבית ובאמצעות חברת שליחויות פרטית, או לחלופין, באמצעות שליח עד הבית של "דואר ישראל", תלוי במיקום הגיאוגרפי אליו נשלחת ההזמנה.

בעבר היה ניתן לבחור גם באפשרות למשלוח לנקודות איסוף במרכזי שירות, אפשרות שהתבררה כמועדפת על לא-מעט מקהל לקוחותינו, ובנוסף איפשרה לנו לספק לכם/ן את המשלוחים במחירים יחסית זולים. לאחרונה נאלצנו לבטל את האפשרות, עקב ההבנה כי לא-פעם ההזמנות מאוחסנות במרכזי האיסוף בתנאים לא נאותים (במחסנים בהם הטמפ' עולה על 30 מעלות, ליד ועל מקררים, מנועי מקררים, מזגנים, בצמוד למקורות קרינה ולשדות מגנטיים ועוד), תנאים הפוגעים באיכותם של המוצרים. יחד עם זאת פתחנו את האפשרות לאיסוף-עצמי (מאזור השרון ובתיאום מראש). עמכם/ן הסליחה ותודה על ההבנה: שמירה על איכותם של המוצרים הרגישים, עומדת לנגד עיניינו לפני הכל.

הגדרות משלוח:

אנא שימו לב בעת בחירת סוג המשלוח, כי בחירתכם/ן תואמת את משקל הפריטים שהוזמנו (משקלם של הפריטים מצוינים בכל "דף מוצר"). בחירה בסוג משלוח שאינו תואם את משקלם של הפריטים, עלולה לגרום לעיכובים בשילוחו, עד להשלמת תשלום היתרה בעבור משלוח התואם את משקל הפריטים שהוזמנו.

אנו מתחייבים לשלח את ההזמנה בתוך 7 ימי עבודה מרגע התשלום בעבורה (לא כולל את יום ההזמנה):
ברובם-ככולם של המקרים, אנו מצליחים לשלח את ההזמנה בתוך 1-3 ימי עבודה. בקבוקי מי הכסף הננו-קולואידים של סילברמדיק נרקחים במשך זמן של בין 12 ל-16 שעות כל אחד, בתקופות עמוסות, ייתכן ויקרה שההזמנה תתעכב לעוד יום או יומיים לכל המאוחר.

אפשרויות איסוף עצמי:

האיסוף יתבצע מאחד המושבים שבסביבת קדימה-צורן שבשרון ובתיאום מראש. לאחר ביצוע ההזמנה עם בחירת סוג משלוח "איסוף עצמי", אנו ניצור אתכם/ן קשר כדי לתאם מועד מתאים, על-פיו גם ייקבע מיקום האיסוף המדויק. 

אנו תמיד קשובים ועושים כל מאמץ לנסות ולסייע במקרים דחופים או חריגים, אנו זמינים בכתובת האימייל שלנו ועושים את מירב המאמצים להשיב לכם/ן במהירות. במקרה חריג או דחוף, או לחלופין, עם כל שאלה או בירור, כתבו לנו לכתובת:

Silvermedic.mail@gmail.com

בברכת בשורות טובות, בריאות שלמה וקניה מהנה.